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FAQよくある質問

カテゴリー別 よくある質問

当店利用時のご質問
保険相談・お見積りは、本当に何度でも無料ですか?
はい。一切料金はかかりません。無料ですのでお気軽にご利用ください。ご加入時や加入後も、アドバイス料は一切かかりません。
アドバイスをもらったら必ず加入しなければいけないのですか?
いいえ。ご希望された場合はご加入いただけますが、アドバイスのみで大丈夫です。
相談後に勧誘はないですか?
ご安心ください。ご希望がなければご連絡いたしません。
匿名で見積もりも出してもらえますか?
生年月日が分かればシミュレーションやアドバイスができます。お一人で相談されても、ご家族の方の診断が可能です。
保険のことは全く分からないのですが、それでも相談に乗ってもらえるのですか?
保険に関するどんな小さな悩みでもご相談いただけます。保険について何を聞いたらいいか、分からない方も大歓迎です。
相談に行く際に何か必要ですか?
特に必要なものはございません。ご加入中の保険の診断や見直しをご検討されたい場合は、お持ちの保険証券(コピー可)をご持参ください。
車で行こうと考えていますが、専用駐車場はありますか?
はい。当店入り口前、又は、道路斜め向かいに広めの駐車場をご利用ください(看板あり)   *店舗ページに地図あり
どんな保険の相談でもできるのですか?
取扱保険会社40社以上から、医療保険、ガン、収入保障、介護、年金、自動車、火災、ケガ、自転車、ペット、旅行などあらゆるジャンルのご相談が可能です。住宅ローンのフラット35の取扱いもしていますので、住宅ローンに関するご相談していただけます。
子供と一緒に相談できますか?
大丈夫です。当店はキッズスペースがあります。乳幼児のお子様から大きいお子様までが、ご相談中過ごしていただける環境を整えております。授乳やおむつ替えなども可能ですので、子育て中の方でもお気軽に利用いただきたいです。
保険会社と何が違うのですか?
当店は40社以上の取扱保険会社から、お客様ご自身が保険会社を選ぶことができる点が大いに異なります。またそれらの相談はもちろんのこと、ご加入のお手続きや、ご加入後の口座や住所の変更などの各種お手続きなどのアフターフォローも当店が窓口となり行っています。
保険に関するご質問
保険料をもっと安くしたいのですが、同じ条件でもっと安い商品はあるのですか?
保険会社によって同じ保障内容でも保険料は違いますので、もちろん可能性はあります。当店では、保険比較システムを使い、複数の保険会社の商品の中から即座にご希望の保険を探すことができます。
アドバイス後に加入する場合に、保険料はその場で払込みが発生しますか?
初回保険料を現金でいただくことはありません。銀行振込、銀行からの引き落とし、またはクレジットカードでの払込みとなります。(保険会社によっては、取扱いが異なります。)
保険料を減らしたいのですが、どういう方法がありますか?
まずは現在ご加入されている保障内容の見直しが必要です。保障額が大きすぎたら保険商品によって減額することもできます。必要な保障は残した上で、減額できる方法をアドバイスさせていただきます。
今の家庭状況と、今かけている保険が合っているのか見てもらえますか?
はい、家族構成や職業によって必要な保障は異なります。家計は負担をかけず、必要な保障はしっかり備える・・・そんな最適なプランをご提案できます。
安い保険に入りたいが、そういったお客さんは適当に対応されるのではないかと心配です。
当店はお客様との出会いを大切にしております。保険料の安い、高いは関係ございません。保険料を毎月いくらまでとご指定いただくお客様も多くいらっしゃいます。その中で最適なプランをご提案させていただきますのでご安心ください。安くていい保険に入りたいのは、私も含めて皆さんと同じと思っていすし、喜んでいただける保険選びを大切にしています。
保険料そのままで、もっと保障を手厚くすることは可能ですか?
保険会社によって保険料は様々です。当店では保険料比較システムを導入しておりますので、複数の保険会社の商品の中から、同じ保険料でもっと保障が厚いものをご提案できるかもしれません。
今入っている保険が他店で入ったものですが、教えていただくことはできますか?
もちろん大丈夫です。保険証券で内容が確認できるので、同じようにご説明できます。お気軽にご相談下さい。
子供が生まれたのですが、学資保険には入った方がいいですか?
学資保険のメリットとしては、保険会社によっては払込保険料より祝い金が高いこと、保険料払込期間中に契約者がお亡くなりになった時、以後の保険料の払い込みが不要になりお祝い金は満額もらえるところです。ただし途中解約した場合は、解約返戻金が払込保険料を下回る場合もあり、注意が必要です。
今の自分にどのような保障が必要なのかさえ分かりません。必要な保障を教えて欲しいです。
まずは、家族構成、お勤めか自営業か、お子様のご年齢などをお聞かせいただければ、どんな保障が必要か根拠をもとに分かりやすくご説明させていただきます。
主人の収入にあった保険プランを提案してもらえますか?
もちろんご提案できます。収入がわかると将来のおおよその金額や、働けなくなった時や万が一お亡くなりになった時の公的な保障がいくらくらいか分かるので、足りない部分を保険で埋めるプランがご提案できます。無駄なく必要な保障を備えるのが大切だと思っています。
特約って難しくてよく分からないのですが、つけた方がいいですか?分かるように説明してもらえますか?
特約はたくさんあって分かりづらいですよね。特約とは、入ってみえる保険(入ろうとしている保険)に対し、保障内容を拡大したり縮小したりできる役割をしています。無駄を省いたり、足りないところを補ったりできる…ということです。それにともない、支払う保険料は補償範囲を拡大すれば高くなり、縮小すれば安くなります。
保険の見直しのタイミングってありますか?
人生の節目や転機(転職、結婚、妊娠、出産、住宅購入…)などが分かりやすいタイミングかと思います。しかし、当店では「今が見直すとき!」と身構えてしまわず、どんな小さなことでも知りたい、聞きたいと思った時が相談のタイミングと考えていますので、いつでもお気軽にお問合せください。
個人年金ってかけた方がいいですか?
将来の年金については、皆さん少なからず不安を抱えているかと思います。年金保険で将来に備えるのは良いことだと思います。年金保険以外の保険商品で老後資金を備える方法もありますし、保険ではありませんが、idecoで将来に備える方法もあります。ご自身にあった備え方を一緒に考えご提案します。
ネット保険が気になるが、保障内容やアフターサービスはどうですか?
ネット保険も、個人的には大いにありだと思っています。保障内容も悪くありません。気をつけて頂きたいのは、ご自身で望んでいる保障内容になっているか、内容をよく理解しているかです。特にお支払いされる条件を細かいところまで読むことが重要だと思います。アフターサービスについては、フリーダイヤルに連絡すれば分かりやすく教えていただけるとは思います。ただ、担当者の顔を見ることはありまんので、そこに少しでも不安を感じるのであれば対面販売で加入されるのを強くおすすめします。
子供が壁に落書きをしたのですが、そういったことをカバーする保険はありますか?
個人賠償責任保険があります。自動車、火災、傷害保険の特約として付けることができます。保険料は月払いで100~150円程です。保険会社が被害者の方と直接示談交渉をする「示談交渉サービス付き」のものに入るのが望ましいです。パパさん、ママさんのいずれか一人でも加入すれば自動的にお子様も補償対象に含まれます。自動車事故の加害者になった場合も補償がききますので、一家にひとつご加入されることをおすすめしています。
2歳の息子がやんちゃで、いつか友達をケガさせてしまったり、物を壊すのではないかとヒヤヒヤしています。何かいい保険ありますか?
上述の個人賠償特約がそれに備える保険になります。小学校での学童申し込みの際にも必要となる保険でもありますので、お子様のみえる方には知っておくと良い保険だと思います。
家の保険は見直しって必要ですか?
どのような火災保険に加入しているかや損害された理由によって、補償されたりされなかったりがあります。お住いの立地の災害リスクや、補償内容をご家族で把握しておくことをおすすめします。それをふまえて、ご自身にあっている保険なのかを確認や相談されることはいいことだと思います。
持病があっても入れるいい保険はりますか?
もちろん持病や既往症のある方でも加入しやすい保険商品も取り扱っております。色々な商品がございますので、詳しくはご相談の際に分かりやすくご案内いたします。

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